Tiếp theo chủ đề chia sẻ kiến thức về phần mềm CRM. Hôm nay Duy sẽ nói đến các lý do mà doanh nghiệp bạn cần triển khai CRM

Lý do đầu tiên và quan trọng nhất trong việc triển khai CRM đó là việc CHUẨN HÓA ĐỮ LIỆU. Đây chính là nền tảng cho các hoạt động phía sau dựa trên CƠ SỞ DỮ LIỆU KHÁC HÀNG đã được chuẩn hóa. Việc chuẩn hóa dữ liệu sẽ giúp cho dữ liệu khách hàng của bạn đảm bảo các vấn đề sau:

👉Tập trung: Trở thành 1 kho dữ liệu "Sống" cho nhân viên khai thác

👉Tính nhất quán: Mỗi thông tin khách hàng là duy nhất trong hệ thống

👉Tính chia sẻ: Thông tin khách hàng có thể được chia sẻ cho từng nhân viên và bộ phận liên quan khi cần

👉Tính nhất thời

👉Tính bảo mật

 

 

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM LONG PHÁT

Đơn vị triển khai SuiteCRM ở Việt Nam

Để có thêm thông tin hoặc cần tư vấn (miễn phí), quý khách vui lòng liên hệ: 

Mobile: 0911 536 678 (Mr Duy) – Email: duy.tran@longphat.com.vn

Hân hạnh được phục vụ quý khách hàng gần xa!