TRIỂN KHAI PHẦN MỀM CRM CHO CTY CỔ PHẦN KTK STEEL

TRIỂN KHAI PHẦN MỀM CRM CHO CTY CỔ PHẦN KTK STEEL

I/ GIỚI THIỆU

Công ty Cổ phần KTK Steel ra đời từng bước phát triển và phát triển vững chắc, luôn bên cạnh, chia sẻ và đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng. Công ty cổ Phần KTK Steel là nhà phân phối của nhiều Thương hiệu Thép trên toàn quốc, Thép Miền Nam (VNsteel), thép Việt Mỹ (VAS), Thép Hòa Phát, Thép Pomina, thép Vinakoei, thép Úc SSE… Chúng tôi cam kết :

– Luôn mang lại dịch vụ với khả năng cạnh tranh nhất. Mong muốn là cầu nối, gắn kết giữa các sản phẩm thép xây dựng trong nước với các nhà thầu, các chủ dự án Công trình trong nước và khu vực, cũng như các nhà phân phối khác.

– Sản phẩm cung ứng 100% là hàng chính hãng được sản xuất theo các tiêu chuẩn đã được công bố.

– Tổ chức giao nhận đúng tiến độ và nhu cầu của quý Khách Hàng.

– Luôn xem trọng lợi ích của Khách Hàng là lợi ích của Doanh Nghiệp.

Sơ đồ tổ chức của công ty cổ phần KTK Steel

So_do_to_chuc_cty_ktk_steel

II/ MÔ TẢ DỰ ÁN

Triển khai phần mềm CRM theo yêu cầu của KTK Steel

Một số tính năng chính của dự án:

  1. Quản lý qui trình bán hàng theo 4 bước: MỚI, ĐANG LIÊN HỆ, ĐÃ CHUYỂN ĐỔI, PHÁT SINH DOANH SỐ ( THAM KHẢO THÊM TÍNH NĂNG QUẢN LÝ LEADCARD VIEW của LONG PHÁT CRM )
  2. Quản lý khách hàng mục tiêu
  3. Quản lý khách hàng tiềm năng
  4. Quản lý khách hàng
  5. Quản lý người liên hệ 
  6. Quản lý cơ hội bán hàng
  7. Quản lý Email Marketing  (Gởi email hàng loạt tự động)
  8. Quản lý SMS BrandName (SMS gởi chăm sóc khách hàng )
  9. Quản lý phân loại khách hàng: Vàng, Bạc, Kim Cương
  10. Quản lý KPI của nhân viên theo tháng (KPI hoạt động và KPI doanh số)
  11. Quản lý tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng ( Complain )
  12. Quản lý phân quyền theo mô hình chi nhánh
  13. Quản lý báo cáo hoạt động Sales (Sales Report)
  14. Quản lý báo cáo quản trị (Báo cáo dạng biểu đồ )

LONG PHÁT CRM - Giải pháp quản trị khách hàng đơn giản cho doanh nghiệp

Bình luận: TRIỂN KHAI PHẦN MỀM CRM CHO CTY CỔ PHẦN KTK STEEL

Gửi bình luận

Số điện thoại và email của bạn sẽ được ẩn danh. Các trường có bắt buộc được đánh dấu (*)
tư vấn hanayuki
Tư vấn CRM
0911.536.678